Societatea de Imagistica Sânului din România

Termeni și Condiții

Termeni și Condiții de Utilizare și Furnizare a Serviciilor – Societatea de Imagistică Sânului din România (SISR)

Actualizat – 21.11.2024

 

1. Dispoziții Generale

Prezentele Termeni și Condiții definesc termenii de utilizare a website-ului www.sisr.ro (denumit în continuare „Website-ul”), regulile care guvernează relațiile contractuale dintre ASOCIAȚIA SOCIETATEA DE IMAGISTICĂ SÂNULUI DIN ROMÂNIA (denumită în continuare „Asociația”) și persoanele fizice sau juridice care utilizează Website-ul și serviciile asociate acestuia (denumiți în continuare „Utilizatori”).

ASOCIAȚIA SOCIETATEA DE IMAGISTICĂ SÂNULUI DIN ROMÂNIA este o entitate juridică română, cu următoarele date de identificare:

  • Sediul social: SOS. FUNDENI NR. 258, SECTOR 2, BUCUREȘTI
  • Număr înregistrare specială: NR.INREG REG SPECIAL JUD SECTOR 2 – PARTEA A. ASOCIAȚII – 114/29.11.2005
  • Cod unic de înregistrare (CUI): 18410356
  • Contact: contact@sisr.ro

Accesarea și utilizarea Website-ului reprezintă acceptarea integrală și necondiționată a Termenilor și Condițiilor specificate aici. În caz de neacceptare, Utilizatorul trebuie să înceteze utilizarea Website-ului.


2. Definiții

  • Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică care accesează Website-ul, își creează un cont sau utilizează serviciile disponibile, inclusiv pentru plata cotizațiilor de membru.
  • Cotizație: Suma datorată de membrii Asociației pentru accesarea beneficiilor, resurselor și serviciilor furnizate prin intermediul Website-ului.
  • Servicii digitale: Acces la platforme educaționale, resurse de specialitate, evenimente și alte materiale furnizate de Asociație în format digital sau fizic.
  • Procesator de plăți: EuPlatesc, platforma care gestionează plățile online efectuate prin Website.

3. Crearea Contului și Obligațiile Utilizatorului

Pentru a beneficia de serviciile oferite prin Website, Utilizatorii trebuie să-și creeze un cont personal, proces ce implică:

  1. Furnizarea de informații reale și complete, precum: numele, prenumele, adresa de e-mail, și alte detalii solicitate în formularul de înregistrare.
  2. Alegerea unei parole unice, pe care Utilizatorul are obligația de a o păstra confidențială.
  3. Confirmarea acceptării Termenilor și Condițiilor, precum și a Politicii de Confidențialitate.

Utilizatorii își asumă întreaga responsabilitate pentru activitatea desfășurată prin intermediul contului lor, inclusiv pentru utilizarea neautorizată de către terți.


4. Politica de Plată

Plata cotizațiilor de membru și a altor servicii oferite de Asociație se efectuează prin intermediul platformei securizate EuPlatesc, utilizând carduri bancare Visa/Maestro/Mastercard.

Detalii despre tranzacții:

  • În cazul opțiunii de plată online, Utilizatorul va fi redirecționat către pagina securizată a procesatorului de plăți pentru completarea datelor de card.
  • Sistemul utilizat, „3-D Secure”, asigură cel mai înalt nivel de securitate: niciun detaliu al cardului nu este stocat pe serverele Website-ului.

Important:

  • Plățile nu implică comisioane suplimentare pentru deținătorul cardului.
  • După confirmarea plății, Utilizatorul va primi o notificare electronică. În caz de eroare, suma achitată va fi returnată conform politicii de returnare.

5. Politica de Livrare și Returnare

Livrare:

  • Serviciile digitale (resurse educaționale, acces la evenimente etc.) sunt livrate electronic, iar accesul este oferit imediat după confirmarea plății.
  • În cazul serviciilor fizice (dacă sunt aplicabile), detaliile privind livrarea (costuri, termen) vor fi specificate pentru fiecare produs sau serviciu în parte.

Returnare:

  • Cotizații: Plățile efectuate pentru cotizațiile de membru nu sunt rambursabile, exceptând situațiile de eroare tehnică.
  • Servicii digitale: După accesarea conținutului digital, returnarea nu mai este posibilă.

Cererile de returnare trebuie să fie transmise prin e-mail, însoțite de dovada plății, în termen de 5 zile lucrătoare de la efectuarea tranzacției.


6. Politica de Rezolvare a Reclamațiilor

Utilizatorii pot trimite reclamații la adresa oficială de contact a Asociației. Reclamația trebuie să includă:

  • Numele complet al Utilizatorului și datele de contact;
  • O descriere detaliată a problemei întâmpinate;
  • Orice document justificativ, dacă este cazul.

Etapele procesului de soluționare:

  1. Confirmarea primirii reclamației în termen de 2 zile lucrătoare.
  2. Analizarea problemei și transmiterea unui răspuns oficial în termen de 7 zile lucrătoare.
  3. Comunicarea deciziei finale prin e-mail.

7. Drepturi și Obligații ale Asociației

Asociația are dreptul de a modifica în orice moment structura, conținutul sau funcționalitățile Website-ului, fără o notificare prealabilă, cu respectarea drepturilor Utilizatorilor.

Asociația are obligația de a:

  • Proteja datele personale ale Utilizatorilor conform legislației aplicabile (GDPR).
  • Asigura funcționarea corectă a sistemelor de plată și a accesului la resursele achitate.
  • Respecta angajamentele asumate față de Utilizatori, în condițiile specificate aici.

8. Limitarea Răspunderii

Asociația nu este responsabilă pentru:

  • Erori tehnice sau întreruperi ale Website-ului din cauze externe (de exemplu, defecțiuni ale rețelei de internet).
  • Utilizarea neautorizată a conturilor de către terți din vina exclusivă a Utilizatorului.
  • Pierderi financiare cauzate de utilizarea serviciilor în mod necorespunzător.

9. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Asociația își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Orice modificare va fi afișată pe Website, iar continuarea utilizării acestuia constituie acceptarea modificărilor.


10. Legislația Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută care nu poate fi soluționată pe cale amiabilă va fi înaintată instanțelor competente din România.


11. Protecția Datelor

Asociația respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Datele personale colectate vor fi utilizate exclusiv pentru:

  • Gestionarea conturilor și procesarea plăților;
  • Comunicarea cu Utilizatorii;
  • Livrarea serviciilor solicitate.

Pentru mai multe informații, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe Website.


Pentru orice întrebări, sesizări sau clarificări, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe Website sau la datele de contact furnizate.